老吾老以及人之老。为适应老年人群体持续增长的诉讼服务需要，京山法院不断完善相关基础设施，融入人文关怀、传递司法温度，努力提升老年群体参诉的体验感与满意度，点亮诉讼夕阳红。

进入诉讼服务大厅，导诉台引导人员会对老年人提供“全流程陪伴引导”，做好咨询解答、复印打印、自助设备操作等便利化服务，并引导至绿色通道窗口。

窗口工作人员会为其提供优先接待、优先办理的“一对一”诉讼服务，通过手把手指导，解决老年人“用不会”、“看不懂”、“想不明”的问题。在老年人提出立案申请后，工作人员将根据其需求，提供办理流程告知、诉讼咨询解答等精细化服务，并充分考虑到老年人日常交流的特点，以通俗话语、方言进行服务，确保老年人听得明白、诉得轻松。

除此之外，为方便老年人诉讼，诉讼服务大厅还配置老花镜、放大镜、医疗箱、口罩等适老化设施，营造温暖贴心的服务环境。

“在他们的帮助下，我的诉求很快就办理好了，没想到会这么顺利”！通过“一对一指导”办好民事起诉后，60多岁的李爹爹满意地点头。

在便利老年人诉讼的同时，诉服大厅还设置了法治宣传角，通过普法手册、现场提醒等，针对老年人群体中高发的养老诈骗、投资理财等风险进行宣传、提示，提高他们防骗“免疫力”、撑起老年群体法治“保护伞”。

尊老、敬老、爱老是中华民族传统美德,诉讼服务“适老化”不可或缺，京山法院将进一步细化完善便老举措，将精细化的“适老”诉讼服务贯穿审判工作各个环节，让司法更有温度、更暖人心。